Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ДЛЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «АЙДА ГУЛЯТЬ»

г. Санкт-Петербург                                                                                                       

14.12.2023 г.

Общество с ограниченной ответственностью «АЙДА ГУЛЯТЬ», ОГРН 1227800144417, ИНН 7813668358, зарегистрированное по адресу: 197198, город Санкт-Петербург, проспект Малый П.С., д. 3 литера А, помещение 4-н офис 1 (далее – Компания), в лице Генерального директора Фролова Владимира Евгеньевича, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, намеревающемуся использовать Мобильное приложение «АЙДА ГУЛЯТЬ» (далее – Пользователь), заключить настоящее соглашение об использовании Мобильного приложения «АЙДА ГУЛЯТЬ» (далее, «Соглашение») посредством совершения Пользователем акцепта настоящей оферты. Соглашение об использовании Мобильного приложения «АЙДА ГУЛЯТЬ» является заключенным между Компанией и Пользователем с момента установки Пользователем Мобильного приложения «АЙДА ГУЛЯТЬ» на свое Устройство и осуществления Пользователем Регистрации в Мобильном приложении «АЙДА ГУЛЯТЬ» в порядке, определенном настоящим Соглашением.

Перед использованием Мобильного приложения «АЙДА ГУЛЯТЬ» обязательно внимательное прочтение Пользователем настоящего Соглашения и безоговорочное принятие всех его условий. Любое использование Пользователем Мобильного приложения «АЙДА ГУЛЯТЬ» означает полное и безоговорочное принятие им условий настоящего Соглашения.

В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ настоящее Пользовательское соглашение признается офертой.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт установки Пользователем Мобильного приложения «АЙДА ГУЛЯТЬ» на свое Устройство и осуществления Пользователем Регистрации в Мобильном приложении «АЙДА ГУЛЯТЬ».

Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Мобильное приложение «АЙДА ГУЛЯТЬ» в каких-либо целях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

В тексте настоящего Соглашения нижеизложенным терминам дано следующее значение: 

1.1. «Компания», «Мы», «Наш», «Нас», «Нами» или какие-либо другие схожие производные (в зависимости от контекста) означает следующее лицо: Общество с ограниченной ответственностью «АЙДА ГУЛЯТЬ», адрес местонахождения: 197198, город Санкт-Петербург, проспект Малый П.С., д. 3 литера А, помещение 4-н офис 1 (включая, его филиалы и представительства, как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами, а также какие-либо другие лица, созданные в результате реорганизации Компании), которые являются владельцами Мобильного приложения или им управляют.

1.2. «Пользователь», «Вы», «Ваш», «Вас», «Вами» или какие-либо другие схожие производные (в зависимости от контекста) означает лицо, использующее Мобильное приложение на мобильном устройстве с установленной операционной системой iOS или Android по функциональному назначению и давшее свое согласие на соблюдение правил пользования Мобильным приложением, изложенных в тексте данного Соглашения, путем использования Мобильного приложения.

1.3. «Информационные материалы» означает текстовую и/или графическую справочную информацию, размещенную в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий.

1.4. «Контент Мобильного приложения» означает все объекты, размещенные Компанией и/или третьими лицами (с разрешения Компании) в Приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, виртуальные объекты, видео, программы, музыка, звуки, информация, уведомления и какие-либо другие схожие объекты, их подборки или комбинации.

1.5. «Мобильное приложение» означает мобильное приложение «АЙДА ГУЛЯТЬ», а именно программное обеспечение, установленное на мобильном устройстве Пользователя (мобильное устройство с установленной операционной системой iOS или Android), которое использует API-сервис для отображения и предоставления информации. Мобильное приложение использует облачный сервер Yandex Cloud (https://cloud.yandex.ru/), администрирование Мобильного приложения осуществляется Компанией через веб-сайт Мобильного приложения (https://AjdaGulyat.ru).

1.6. «Модерация Отзыва» означает процесс согласования Компанией Отзывов, после успешного прохождения которого происходит Публикация Отзыва.

1.7. «Обновления» означает программный патч или программный пакет для Мобильного приложения, который время от времени выпускается Компанией, предлагается для бесплатной загрузки Пользователями, которые уже используют Мобильное приложение, и направлен на исправление и/или доработку неработающих функций Мобильного приложения, добавление новых функций Мобильного приложения, устранение багов (ошибок) в работе Мобильного приложения или внедрение программных компонентов для обеспечения большей безопасности и совместимости Мобильного приложения с устройствами. 

1.8. «Ответ на Отзыв» означает ответ юридического лица / индивидуального предпринимателя / физического лица на Отзыв.

1.9. «Отзыв» означает текстовую форму обратной связи Пользователей (обязательно содержащая Оценку) о клиентском опыте в результате взаимодействия с юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями и/или физическими лицами, информация о которых содержится в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий.

1.10. «Отметка» означает один из видов Пользовательского контента. Отметку может оставить любой Пользователь и она будет доступна для всех других Пользователей. Отметка может содержать текстовую и/или графическую информацию.

1.11. «Оценка» означает числовую форму обратной связи Пользователей (может не содержать текстовой составляющей) о клиентском опыте в результате взаимодействия с юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями и/или физическими лицами, информация о которых содержится в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий. Среднее значение Оценок формирует рейтинг юридического лица и/или индивидуального предпринимателя и/или физического лица.

1.12. «Платформа» означает облачную платформу, на которой Компания разместила Мобильное приложение для его последующего скачивания Пользователем. Настоящее Мобильное приложение доступно для скачивания из App Store, Play Market и AppGallery.

1.13. «ПО Мобильного приложения» означает программное обеспечение, разработанное Компанией (и/или третьими лицами по поручению Компании) для Мобильного приложения, включая, однако не ограничиваясь: весь софт, скрипты, коды (HTML коды), программы и т.п. 

1.14. «Пользовательский контент» означает все публикации, совершенные Пользователем в Приложении, включая, однако не ограничиваясь: информация о Пользователе, которую он указал в Профиле Пользователя; отметки, размещаемые Пользователем на карте; комментарии; Оценки; Отзывы; отчеты; фидбеки; размещенные видео, фотографии, музыка и другие медиа файлы; проставленные лайки; рейтинги и/или какие-либо другие формы активности, доступные Пользователю, а также какой-либо другой контент, создаваемый Пользователем. Пользовательский контент является публичной информацией, доступ к которой могут получить все Пользователи Мобильного приложения.

1.15. «Профиль Пользователя» означает публичную персональную страницу Пользователя. Каждый Пользователь самостоятельно создает, использует и определяет содержание собственного Профиля Пользователя. Также каждый Пользователь получает возможности доступа к информации Профилей других Пользователей.

1.16. «Публикация Отзыва» означает размещение Отзыва Пользователя после Модерации Отзыва.

1.17. «Режим Прогулки» означает функцию Мобильного приложения, которая включается Пользователем для отображения местоположения его мобильного устройства в Мобильном приложении, доступного всем другим Пользователям. Режим Прогулки включается и выключается Пользователем самостоятельно. При выключенном Режиме Прогулки местоположение Пользователя не отображается для других Пользователей.

1.18. «Рекламные Информационные материалы» означает текстовую и/или графическую справочную информацию, которая может быть размещена в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий, содержащую информацию, подпадающую под действие Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, в том числе требующую направления сведений в органы государственной власти Российской Федерации через оператора рекламных данных в соответствии с Федеральным законом «О внесении изменений в Федеральный закон «О рекламе» от 02.07.2021 N 347-ФЗ.

1.19. «Справочник мероприятий» означает справочник Информационных материалов и/или Рекламных Информационных материалов о мероприятиях, проводимых юридическими и физическими лицами, который распространяется в Мобильном приложении и может включать информацию о наименованиях, местонахождении, сроках проведения, контактных данных и прочие сведения о мероприятиях, проводимых юридическими и физическими лицами, находящихся в пределах определенной территории.

1.20. «Справочник организаций» означает справочник Информационных материалов и/или Рекламных Информационных материалов о юридических лицах и/или индивидуальных предпринимателях, который распространяется в Мобильном приложении и может включать информацию о наименованиях, местонахождении, контактных данных и прочие сведения о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, занимающихся реализацией товаров и/или оказанием услуг, находящихся в пределах определенной территории.

1.21. «Справочник специалистов» означает справочник Информационных материалов и/или Рекламных Информационных материалов о юридических лицах и/или индивидуальных предпринимателях и/или физических лицах, который распространяется в Мобильном приложении и может включать информацию о наименованиях, контактных данных и прочие сведения о юридических лицах и/или индивидуальных предпринимателях и/или физических лицах, занимающихся реализацией товаров и/или оказанием услуг, находящихся в пределах определенной территории.

2. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К СОГЛАШЕНИЮ

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») определяет правила и порядок использования Мобильного приложения, права и обязанности Пользователей, а также регулирует поведение Пользователей при получении доступа к Мобильному приложению.

2.2. Пользователь принимает условия данного Соглашения посредством продолжения использования Мобильного приложения.  

2.3. Данное Соглашение является обязательным для его сторон (т.е. для Компании и Пользователя). Уступка Пользователем своих прав по данному Соглашению возможна только после получения предварительного письменного согласия от Компании. 

2.4. Если Вы являетесь законным представителем (родителем, опекуном) несовершеннолетнего Пользователя, в таком случае Вы автоматически соглашаетесь от своего имени и от имени такого несовершеннолетнего Пользователя на условия данного Соглашения.

2.5. Если Пользователь осуществляет доступ к Мобильному приложению через Платформу или социальные сети (к примеру, Vkontakte, Одноклассники и др.) и/или электронные сервисы (к примеру, Google ID, Apple ID), в таком случае Пользователь автоматически считается таким, который принял условия пользовательского соглашения такой Платформы или социальной сети или электронного сервиса. 

2.6. Пользователь признает, что его соглашение с провайдером мобильной сети (далее "Провайдер") будет применяться к использованию Пользователем данного Мобильного приложения. Пользователь также признает, что Провайдер может взимать с Пользователя время от времени плату за услуги передачи данных при использовании отдельных функций Мобильного приложения, а также какие-либо иные сборы и платежи, возникающие в связи с такой передачей и за которые Пользователь обязуется нести ответственность. Если Пользователь не является плательщиком счетов Провайдера на смартфоне или другом устройстве, используемом для доступа в Мобильное приложение, предполагается, что такой Пользователь получил разрешение от плательщика счета на использование Мобильного приложения. 

2.7. Пользователь является единственным ответственным лицом за проверку и контроль соответствия устанавливаемого Мобильного приложения техническим особенностям/возможностям смартфона или иного устройства и/или других ограничений, которые могут быть применимы к Пользователю и/или его смартфону или другому устройству третьими лицами, включая Интернет-провайдера.

2.8. Мобильное приложение использует сервис Яндекс.Карты. Пользователь Мобильного приложения принимает Условия использования сервиса Яндекс.Карты: https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/.

3. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

3.1. Для использования Мобильного приложения Пользователи должны соответствовать следующим критериям (совокупно): быть не младше 18-лет; и не быть ограниченными в праве доступа к Мобильному приложению на основании решения суда, вступившего в законную силу, или в случаях, предусмотренных действующим законодательством или условиями данного Соглашения. В случае, если Пользователь не достиг возраста 18 лет и пользуется Мобильным приложением, настоящим Соглашением прямо подразумевается, что таким Пользователем были получены все предварительные необходимые разрешения от его законных представителей (родителей, опекунов, попечителей), которые ознакомились с настоящим Соглашением и полностью принимают его.

3.2. Пользование Мобильным приложением возможно Пользователями, которые прошли процедуру создания личного аккаунта (кабинета).  

3.3. Для получения полного доступа к Мобильному приложению Пользователю необходимо создать свой личный аккаунт (кабинет):

3.3.1. Ввести адрес электронной почты и пароля (который далее будет использоваться для входа в личный аккаунт (кабинет) Пользователя. Указанные Пользователем адрес электронной почты и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Мобильному приложению. Пользователь не имеет права передавать свои адрес электронной почты и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3.3.2. Ввести уникальный код доступа, который пришел на адрес электронной почты с адреса info@walkdog.ru.

3.4. Для последующего входа в личный аккаунт (кабинет) Пользователя используются адрес электронной почты и пароль.

3.5. Действие данного Соглашения распространяется одинаково в полном объеме (без каких-либо исключений) как на Пользователей с личным аккаунтом (кабинетом), так и без него. 

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Пользователь получает неисключительную, без права передачи и сублицензии, только для личного (некоммерческого) пользования лицензию на использование Мобильного приложения (далее «Пользовательская лицензия»). Пользователь берет на себя обязательство не использовать Мобильное приложение в каких-либо других целях. Пользователь получает указанную Пользовательскую лицензию только при условии соблюдения всех условий данного Соглашения.  

4.2. Пользовательская лицензия прекращает действовать автоматически при удалении Мобильного приложения со смартфона или другого устройства Пользователя. Ничто в тексте настоящего Соглашения не должно быть истолковано как право на получение Пользователем какой-либо иной лицензии на использование объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Компании или находящихся в ее владении, кроме той, которая предоставлена выше.

4.3. Компании принадлежат все без исключения права собственности, включая имущественные права интеллектуальной собственности, на весь Контент Мобильного приложения, а также ПО Мобильного приложения. ПО Мобильного приложения и Контент Мобильного приложения защищены авторским правом в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации, а также международными договорами и конвенциями в области защиты объектов интеллектуальной собственности.  

4.4. Пользователям запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать (полностью или частично), отчуждать любым возможным способом за плату или безвозмездно, передавать в сублицензию, каким-либо способом распространять или использовать Контент Мобильного приложения и ПО Мобильного приложения, кроме случаев, когда такие действия ПРЯМО разрешены условиями данного Соглашения или действующим законодательством Российской Федерации.  

4.5. Ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент Мобильного приложения (полностью или в отдельной части) и/или ПО Мобильного приложения.  

4.6. Компания владеет всеми правами в отношении торговых марок, коммерческих (бизнес) наименований, брендов, логотипов, зарегистрированных на ее имя (далее "Торговые марки"). Такие Торговые марки защищаются действующим законодательством, и ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача какой-либо лицензии Пользователю на использование таких Торговых марок.  

5. ПОРЯДОК РАБОТЫ С МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ

5.1. После создания личного кабинета (аккаунта) Пользователь получает доступ к Мобильному приложению.

5.2. Размещая информацию в Профиле Пользователя (в том числе включая, но не ограничиваясь: свое фото и/или имя и/или фамилию и/или свои контактные данные (в том числе номер телефона) и/или ссылку на страницу в других социальных сетях и/или имя животного и/или идентификационный код чипа животного и/или номер клейма животного и/или любую другую информацию), Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что указанная информация доступна всем другим Пользователям Мобильного приложения и может быть использована ими в своих целях. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия Пользователя и/или других Пользователей и/или третьих лиц, равно как и за любые последствия этих действий.

5.3. Для использования Режима Прогулки Пользователю необходимо дать разрешение Мобильному приложению на использование геопозиции мобильного устройства Пользователя. Пользователь самостоятельно включает и выключает Режим Прогулки. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что информация о местоположении мобильного устройства Пользователя при включенном Режиме Прогулки доступна всем другим Пользователям Мобильного приложения и может быть использована ими в своих целях. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия Пользователя и/или других Пользователей и/или третьих лиц, равно как и за любые последствия этих действий.

5.4. Во время использования Мобильного приложения без использования (включения) Режима Прогулки Мобильное приложение использует геопозицию мобильного устройства Пользователя (если Пользователь дал разрешение Мобильному приложению на использование геопозиции мобильного устройства Пользователя) для отображения его местоположения Пользователю.

5.5. Для поиска Профилей других Пользователей используется режим поиска. Профили всех других Пользователей отображаются в порядке удаленности от Пользователя места последнего сеанса другого Пользователя, в который Мобильное приложение получило геопозицию его мобильного устройства (если другой Пользователь дал разрешение Мобильному приложению на использование геопозиции мобильного устройства Пользователя). Соответственно, у всех других Пользователей порядок отображения всех Пользователей идентичный. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что данная информация доступна всем другим Пользователям Мобильного приложения и может быть использована ими в своих целях. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия Пользователя и/или других Пользователей и/или третьих лиц, равно как и за любые последствия этих действий.

5.6. Пользователи могут просматривать графические и текстовые справочные материалы в разделе «База знаний» Мобильного приложения, которые могут также содержать ссылки на внешние ресурсы в Интернете. Все справочные материалы в разделе «База знаний» Мобильного приложения носят исключительно просветительский характер, не являются и не могут являться инструкцией к действию. Пользователь осознает и соглашается с тем, что он единолично и в полной мере несет ответственность за любые последствия применения на практике любой информации, полученной в любом из материалов раздела «База знаний» Мобильного приложения.

5.7. Для получения пуш-уведомлений Мобильного приложения Пользователю необходимо дать разрешение на отправку уведомлений.

5.8. Пользователи могут добавлять других Пользователей в друзья. При направлении одним Пользователем заявки в друзья другому Пользователю и принятия этим Пользователем этой заявки, оба Пользователя отображаются друг у друга в списке друзей. Логика порядка отображения других Пользователей в списке друзей такая же, как в поиске Профилей других Пользователей (описано выше). Пользователь получает уведомления о действиях других Пользователей в Мобильном приложении, находящихся у этого Пользователя в списке друзей (и наоборот). Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что данная информация доступна другим Пользователям Мобильного приложения и может быть использована ими в своих целях. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия Пользователя и/или других Пользователей и/или третьих лиц, равно как и за любые последствия этих действий.

5.9. Пользователи могут писать другим Пользователям личные сообщения. Личные сообщения приравниваются к Пользовательскому контенту и должны соответствовать требованиям, изложенным ниже.

5.10. Пользователи могут размещать Отметки для донесения информации до других Пользователей. Отметки приравниваются к Пользовательскому контенту и должны соответствовать требованиям, изложенным ниже. Другие Пользователи могут написать личное сообщение Пользователю, разместившему Отметку.

5.11. Пользователи могут видеть Информационные материалы и/или Рекламные Информационные материалы, размещенные в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий.

5.11.1. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за неточности, которые могут содержаться в наименованиях и/или информации о местонахождении и/или контактных данных и/или прочих сведениях о юридических лицах и/или индивидуальных предпринимателях и/или физических лицах, занимающихся реализацией товаров и/или оказанием услуг и/или проведением мероприятий, равно как Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество и/или безопасность и/или соответствие любым требованиям этих товаров и/или услуг и/или мероприятий. Пользователь самостоятельно, единолично и в полной мере несет ответственность за решение обратиться к любому из юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей и/или физических лиц и за любые последствия такого обращения.

5.11.2. Обозначение «Подтверждено документом» в блоке «Образование» Информационного материала в Справочнике специалистов означает факт предоставления юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем и/или физическим лицом в адрес Компании скан-копии документа, содержащей те же сведения, что указаны в блоке «Образование» Информационного материала в Справочнике специалистов. Однако это не является подтверждением подлинности и/или достоверности информации, содержащейся в блоке «Образование», равно как не является указанием на то, что Компания проводила и/или должна проводить проверку подлинности скан-копии документа, предоставленной юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем и/или физическим лицом.

5.11.3. Пользователи могут писать Отзывы о клиентском опыте в результате взаимодействия с юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями и/или физическими лицами, информация о которых содержится в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий. Юридические лица и/или индивидуальные предприниматели и/или физические лица могут отвечать на Отзывы. Отзывы приравниваются к Пользовательскому контенту и должны соответствовать требованиям, изложенным ниже. Все Отзывы Пользователей проходят Модерацию Отзывов.

5.11.4. Пользователи могут ставить Оценки о клиентском опыте в результате взаимодействия с юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями и/или физическими лицами, информация о которых содержится в Справочнике организаций и/или Справочнике специалистов и/или Справочнике мероприятий.

5.11.5. Запрещается использовать несколько Профилей Пользователя для публикации Отзывов или выставления Оценок об одних и тех же юридических лицах и/или индивидуальных предпринимателях и/или физических лицах. Запрещается подтасовка результатов рейтинга юридического лица и/или индивидуального предпринимателя и/или физического лица.

5.11.6. Запрещается публиковать об одном юридическом лице и/или индивидуальном предпринимателе и/или физическом лице несколько одинаковых Отзывов подряд или публиковать одинаковые Отзывы (дубли).

5.11.7. Компания вправе запросить у Пользователя подтверждение любого Отзыва, в происхождении которого возникли сомнения. Подтверждением может быть номер заказа, дата и время обращения, детали обращения к юридическому лицу и/или индивидуальному предпринимателю и/или физическому лицу. В случае непредоставления Пользователем такого подтверждение в течение 3 (три) дней Компания вправе удалить Отзыв.

5.12. Пользователь обязуется соблюдать следующие правила при работе с Мобильным приложением и Пользовательским контентом, а также при написании личных сообщений другим Пользователям:

5.12.1. Соблюдать все обязательства, взятые на себя Пользователем в связи с присоединением к данному Соглашению и предоставлять достоверные о себе данные для создания личного аккаунта (кабинета) и заполнения Профиля Пользователя.

5.12.2. Не выдавать себя за какое-либо другое лицо, включая, однако, не ограничиваясь: не предоставлять какие-либо данные третьих лиц (без получения от них прямого, предварительного и осознанного письменного согласия) для создания личного аккаунта (кабинета) и заполнения Профиля Пользователя.

5.12.3. Нести ответственность за безопасность и сохранность информации для доступа Пользователя к личному аккаунту (кабинету) и/или Профилю Пользователя и за все, что будет сделано в Мобильном приложении в личном аккаунте (кабинете) и/или Профиле Пользователя. Компания не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием информации для доступа к его личному аккаунту (кабинету) и/или Профилю Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. Пользователь самостоятельно определяет перечень организационных средств для сохранения в тайне информации для доступа к своему личному аккаунту (кабинету) и/или Профилю Пользователя и обеспечения санкционированного доступа к ней.

5.12.4. Немедленно уведомлять Компанию о несанкционированном доступе к личному аккаунту (кабинету) и/или Профилю Пользователя третьих лиц и/или о хищении данных для доступа к личному аккаунту (кабинету) и/или каких-либо других ключей доступа Пользователя к личному аккаунту (кабинету) и не предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту (кабинету) и/или данным для доступа к личному аккаунту (кабинету) и/или Профилю Пользователя.

5.12.5. Не публиковать, не распространять, не размещать, не рекламировать, не отправлять или иным образом не использовать Пользовательский контент, который содержит угрозы, дискредитацию, оскорбления, сведения порочащие честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц и/или является спамом, буллингом, вульгарным и/или или непристойным, содержит порнографические изображения и тексты, сцены сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних, или сцены насилия, включая сексуальное, над людьми или животными или содержит призывы к жестокому обращению с животными или содержит описание способов нанесения вреда людям и/или животным или содержит какие-либо формы подстрекательства к суициду и/или пропагандирует или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, или содержит экстремистские материалы и пропагандирует нарушение прав или законных интересов других Пользователей или третьих лиц или пропагандирует преступление или содержит советы/руководства/инструкции по его совершению и  нарушает иные правила данного Соглашения или является запрещенным на основании действующего законодательства Российской Федерации.

5.12.6. Не публиковать, не распространять, не размещать Пользовательский контент, содержащий рекламную информацию (в том числе саморекламу) и/или сравнение и/или критику других физических или юридических лиц.

5.12.7. Не совершать какие-либо действия (с использованием средств автоматизации или без таких средств), направленные на сбор каких-либо персональных данных других Пользователей.

5.12.8. Не предпринимать какие-либо действия и/или не помогать третьим лицам в совершении действий, направленных на подрыв работы Мобильного приложения, включая, однако не ограничиваясь: не загружать вирусы или вредоносный код; не совершать действия, которые могут привести к отключению Мобильного приложения и/или к нарушению нормальной работы Мобильного приложения или его программного обеспечения, или к ухудшению внешнего вида Мобильного приложения и/или Контента Мобильного приложения.

5.12.9. Не предпринимать какие-либо иные действия, которые являются незаконными, мошенническими, дискриминационными или вводящими в заблуждение.

5.12.10. Не загружать и/или публиковать какой-либо Пользовательский контент (в том числе Отметки), содержащий информацию:

5.12.10.1. О местоположении любых объектов Вооруженных сил Российской Федерации и/или правоохранительных органов Российской Федерации и/или объектах, имеющих стратегическое значение и/или объектах гражданской обороны;

5.12.10.2. Распространение которой нарушает Закон Российской Федерации «О государственной тайне» от 21.07.1993 N 5485-1 и/или Федеральный закон «О безопасности» от 28.12.2010 N 390-ФЗ и/или другие нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие обеспечение безопасности Российской Федерации;

5.12.10.3. Распространение которой направлено на нанесение ущерба безопасности и/или обороноспособности Российской Федерации (или может нанести такой ущерб).

5.12.11. Не загружать и/или публиковать какой-либо Пользовательский контент, который может принадлежать третьим лицам и/или права на использование которого не были в необходимом объеме предоставлены такому Пользователю. Настоящим Пользователь берет на себя обязанность возместить Компании все убытки и судебные издержки, которые были ей понесены в связи с предъявлением иска третьими лицами о том, что опубликованный Пользовательский контент нарушает права интеллектуальной собственности таких третьих лиц.

5.12.12. Не загружать и/или публиковать какой-либо Пользовательский контент, который может содержать конфиденциальную или иную личную информацию. Компания признает любой Пользовательский контент таким, который не содержит конфиденциальной информации вовсе, а потому не берет на себя какие-либо обязательства по его защите от разглашения или посягательств третьих лиц. 

5.13. Создаваемый Вами Пользовательский контент является объектом интеллектуальной собственности, в связи с чем Компания не претендует на получение и не требует от Вас предоставления ей каких-либо прав собственности на Ваш Пользовательский контент. Ничто в тексте настоящего Соглашения не должно быть истолковано как лишение Пользователя прав на создаваемый им Пользовательский контент или их ограничение.  

5.14. Вместе с этим Вы предоставляете Компании неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию (далее «Лицензия») с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод Вашего Пользовательского контента и создание производных работ на его основе.  

5.15. Действие выданной Вами таким образом Лицензии может быть прекращено в случае удаления Вами этого Пользовательского контента. В случае, если Компания начала где-либо использовать и/или публиковать Ваш Пользовательский контент (например, в видеороликах, постах в социальных сетях и т.п.) до момента его удаления Вами, и Вы не желаете, чтобы далее Компания использовала этот Пользовательский контент, необходимо направить письменное уведомление в адрес Компании.

5.16. Компания не проверяет и не может проверить все материалы, публикуемые Пользователями в рамках создаваемого ими Пользовательского контента, в связи с чем Компания не несет ответственности за содержание такого Пользовательского контента, за его использование и/или его воздействие на третьих лиц или других Пользователей. Управление или владение Мобильным приложением не означает, что Компания подтверждает, поддерживает, гарантирует, распространяет и/или верит в информацию, размещаемую в рамках Пользовательского контента.  

5.17. Пользователь является ответственным за свою собственную защиту и защиту своего устройства от вирусов и прочего вредоносного ПО. Компания не берет на себя какую-либо ответственность за вред, причиненный в результате использования Мобильного приложения и/или Пользовательского контента (включая его загрузку).  

5.18. Компания вправе в любой момент проверить Пользовательский контент на предмет его соответствия требованиям данного Соглашения или действующему законодательству. Вместе с этим ничто в тексте данного Соглашения не должно быть истолковано как обязанность Компании проводить какую-либо самостоятельную проверку Пользовательского контента.  

5.19. Если Вы столкнулись с Пользовательским контентом, который нарушает условия данного Соглашения или законные права и интересы Пользователей или третьих лиц, Вы можете направить свою жалобу в адрес Компании через Мобильное приложение.  

5.20. Если будет обнаружено, что Пользовательский контент нарушает условия данного Соглашения или положения действующего законодательства Российской Федерации, Компания имеет право по своему собственному усмотрению, в любой момент, без необходимости предупреждения Пользователя и взятия на себя какой-либо ответственности в будущем удалить такой Пользовательский контент и/или удалить личный аккаунт (кабинет) и/или Профиль Пользователя.  

5.21. С целью исполнения требований ч. 1 статьи 10-6 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Компания вправе проводить внутренний мониторинг Пользовательского контента с целью соблюдения Пользователями ограничений, изложенных в настоящем Соглашении и/или в Федеральном законе «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».  

5.22. Каждый Пользователь имеет право (но не обязанность) оставлять или направлять свои идеи, отзывы, предложения или проекты, направленные на улучшение работы Мобильного приложения. Такие отзывы могут быть направлены Пользователем в адрес Компании.  

5.23. В случае направления такой идеи, отзыва, предложения или проекта Пользователь автоматически предоставляет нам неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод Ваших идей, отзывов, предложений или проектов, а также создание производных работ на их основе.  

5.24. Любая такая информация, предоставляемая Компании, автоматически признается не конфиденциальной.

5.25. Компания вправе направлять Пользователям информационные сообщения по электронной почте с доменов электронной почты walkdog.ru, walkdog.site, walkdog-business.ru, walkdog-spb.ru, walkdog-app.ru, walkdog-social.ru и walkdog-support.ru и/или пуш-уведомления и/или смс-сообщения и/или сообщения в мессенджерах (с мобильных телефонов и/или аккаунтов в мессенджерах, принадлежащих сотрудникам Компании), включая, но не ограничиваясь: с целью информирования о кодах активации, о действиях для смены пароля, проведения опросов, предоставления и запросов прочей информации, информирования о деятельности Компании, информирования об акциях и/или новостях Компании и/или Мобильного приложения. Пользователь может отказаться от последующего получения информационных сообщений с домена электронной почты walkdog.site, walkdog-business.ru, walkdog-spb.ru, walkdog-app.ru, walkdog-social.ru и walkdog-support.ru, совершив соответствующие действия в полученном сообщении. Для отказа от получения пуш-уведомлений Пользователю необходимо отключить соответствующие оповещения в настройках мобильного телефона. Для отказа от получения смс-сообщений и/или сообщений в мессенджерах Пользователю необходимо написать ответное сообщение с просьбой не направлять более такие сообщения.

6. РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ

6.1. Компания имеет право размещать рекламные и/или маркетинговые материалы.

6.2. Контент Мобильного приложения может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц и/или рекламные и/или маркетинговые материалы о товарах и/или услугах, предоставляемых такими третьими лицами (далее "Реклама третьих лиц"). Компания не берет на себя какую-либо ответственность за содержание Рекламы третьих лиц, а также за наличие, качество и безопасность продвигаемых товаров и/или услуг в такой рекламе и за какие-либо убытки, потери или ущерб, понесенные или причиненные Пользователю в результате прочтения им такой рекламы, использования им продвигаемых в Рекламе третьих лиц товаров и/или услуг. 

6.3. В случае перехода на другой сайт через размещенную Рекламу третьих лиц, Компания не может гарантировать, что такой веб-сайт является безопасным для Пользователя и/или его компьютера. Ни что в тексте данного Соглашения не должно быть истолковано как заверение, поощрение, рекомендация или побуждение Пользователя воспользоваться Рекламой третьих лиц, посетить какие-либо сайты третьих лиц, а также попробовать, приобрести, воспользоваться какими-либо товарами и/или услугами третьих лиц.

7. ПРОВЕДЕНИЕ ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

7.1. В текущей редакции настоящего Соглашения и при текущем функционале Мобильное приложение не предоставляет возможность покупки каких-либо товаров и/или услуг через него.  

8. ДОСТУП К МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ

8.1. Компания оставляет за собой право изменить или модифицировать Контент Мобильного приложения в любой момент без указания причины, по своему собственному усмотрению и без необходимости уведомления об этом Пользователя. Компания также оставляет за собой право модифицировать, прервать или прекратить работу части или всего Мобильного приложения в любой момент без какого-либо дополнительного уведомления. В связи с изложенным Компания не берет на себя какую-либо ответственность перед Пользователями или третьими лицами за любые произведенные изменения, модификации, удаления, упразднения, прекращения или перерывы в работе Мобильного приложения.  

8.2. Компания не гарантирует, что Мобильное приложение будет доступным Пользователю постоянно (полностью или частично). Время от времени Компания может сталкиваться с проблемами в работе оборудования, ПО Мобильного приложения или другими неполадками, в связи с чем Компании может потребоваться время на изучение и устранение таких проблем. Такое устранение ошибок может привести к сбоям, задержкам или ошибкам в работе Мобильного приложения (всего или его частей). Компания оставляет за собой право изменять, пересматривать, обновлять, приостанавливать, прекращать или иным образом изменять Мобильное приложение в любое время или по любой причине без предварительного уведомления Пользователей.

8.3. Пользователь соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за какие-либо убытки, ущерб или неудобства, вызванные неспособностью Пользователя получить доступ или использовать Мобильное приложение во время простоя или прекращения работы Мобильного приложения. Ничто в условиях данного Соглашения не будет истолковано как обязывающее Нас поддерживать работу Мобильного приложения без остановок и сбоев.  

8.4. Компания может предоставлять Обновления и требовать их установки на мобильное устройство Пользователя. В данном случае Пользователь является единственным ответственным лицом за установление Обновлений и несет полную ответственность за какие-либо убытки, потери, ущерб или упущенную выгоду, причиненную Пользователю несвоевременной установкой Обновлений или неустановкой их вовсе, несовместимостью установленных Обновлений и мобильного устройства. Компания не предоставляет какую-либо техническую поддержку или Интернет-соединение Пользователю для возможности получения доступа к Мобильному приложению и/или его Обновлениям. Действие настоящего Соглашения распространяется на все последующие Обновления и/или новые версии Мобильного приложения. Соглашаясь с установкой Обновления и/или новой версии Мобильного приложения, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений и/или новых версий Мобильного приложения, если Обновление и/или установка новой версии Мобильного приложения не сопровождается иным пользовательским соглашением.

8.5. Пользователь имеет право в любой момент прекратить использование Мобильного приложения посредством удаления его со своего мобильного устройства.  

8.6. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или когда у Компании есть достаточные основания полагать, что такие нарушения были допущены; и/или нарушения прав интеллектуальной собственности Компании, других Пользователей или третьих лиц и/или совершения действий, которые являются противозаконными, нарушают права и интересы Компании, других Пользователей или третьих лиц или подрывают работу Мобильного приложения или возможность использования Мобильного приложения другими Пользователями и/или Пользователь использует Мобильное приложение таким образом, что это может повлечь юридическую ответственность и/или репутационный ущерб для Компании и/или других пользователей в будущем и/или если этого требует действующее законодательство Российской Федерации или компетентный государственный орган Российской Федерации, Компания имеет право без предварительного уведомления в любой момент прекратить (остановить) доступ Пользователя к Мобильному приложению посредством удаления его личного аккаунта (кабинета) и/или Профиля Пользователя. При наступлении обстоятельств, изложенных в предыдущем абзаце, Пользователю запрещено создавать какие-либо другие аккаунты в Приложении в будущем.  

8.7. Компания вправе удалить личный аккаунт (кабинет) и/или Профиль Пользователя по причине его неактивности в течение 60 календарных дней подряд.

8.8. В случае удаления личного аккаунта (кабинета) и/или Профиля Пользователя, информация, размещенная Пользователем в личном аккаунте (кабинете) и/или Профиле Пользователя, будут удалены. Компания не берет на себя какую-либо ответственность за удаление таких данных и информации, а также за какой-либо вред, ущерб, убытки или упущенную выгоду, причиненную Пользователю таким удалением и/или отсутствием доступа к Мобильному приложению в целом.  

8.9. Вне зависимости от того, по чьей инициативе произошло удаление личного аккаунта (кабинета) и/или Профиля Пользователя, Пользователь подтверждает, что он не будет требовать и не имеет права требовать от Компании какого-либо возмещения вреда, ущерба, убытков или упущенной выгоды, причиненной Пользователю таким удалением и/или отсутствием доступа к Мобильному приложению в целом.

8.10. Компания может по своему усмотрению ограничить доступ Пользователя к Мобильному приложению (или отдельным его функциям, если это возможно технологически), в том числе в случае несоответствия версии Мобильного приложения устройству Пользователя, нарушений Пользователем положений настоящего Соглашения и документов, на которые оно ссылается.

9. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ВОПРОСОВ

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Ни при каких обстоятельствах Компания или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами: за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием Мобильного приложения и/или иных материалов, к которым Пользователь и/или иные лица получили доступ с помощью Мобильного приложения, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда; и за действия других пользователей, за размещаемый Пользователями Пользовательский контент, за товары и/или услуги, предоставляемые третьими лицами или другими Пользователями (даже если доступ к ним был предоставлен через Мобильное приложение), к которым Пользователь получил доступ и в случаях прямо предусмотренных условиями настоящего Соглашения или нормой действующего законодательства Российской Федерации.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Все неурегулированные в результате переговоров споры, возникающие между Сторонами в ходе исполнения Договора, предварительно разрешаются в досудебном порядке путем предъявления письменных требований (претензий).

11.3. Претензия составляется в письменной форме за подписью уполномоченного лица и направляется «Почтой России» заказным письмом с уведомлением либо курьерской службой с распиской о вручении претензии представителю другой Стороны.

11.4. Направляемая претензия должна содержать:

11.4.1. Четко сформулированные требования к нарушившей Стороне;

11.4.2. Обстоятельства, на которые ссылается Сторона в качестве обоснования своих требований;

11.4.3. Доказательства, подтверждающие обстоятельства;

11.4.4. Описание прилагаемых к претензии документов;

11.4.5. Иные сведения, которые соответствующая Сторона посчитает нужным включить в претензию.

11.5. В случае направления претензии без указанной информации и документов претензия считается ненаправленной, а досудебный порядок – не соблюденным.

11.6. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров и решения в досудебном порядке спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Компании.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Компания можем пересматривать, дополнять или изменять условия данного Соглашения. Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения в Мобильном приложении новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть воспринята Пользователем как спам, Пользователь обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного в Мобильном приложении, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Новая редакция Соглашения и (или) какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования в Мобильном приложении, если иной срок вступления изменений в силу не определен Компанией при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему всегда находится в Мобильном приложении в открытом доступе в разделе «Меню» - «База знаний» - «Об АЙДА ГУЛЯТЬ» - «Пользовательское соглашение».

12.2. Посредством присоединения к условиям данного Соглашения Пользователь также берет на себя обязательство периодически просматривать условия данного Соглашения на предмет их изменения или дополнения. Если после проведенных изменений или дополнений в тексте Соглашения Пользователь продолжает пользоваться Мобильным приложением, это значит, что он ознакомлен с изменениями или дополнениями и их принял в полном объеме без каких-либо возражений.  

12.3. Если иное прямо не указано в положениях настоящего Соглашения или прямо не вытекает из норм действующего законодательства, к условиям настоящего Соглашения применяется материальное право Российской Федерации.

12.4. Если одно или несколько условий данного Соглашения утратило свою юридическую силу или признано недействительным согласно действующему законодательству, остальные условия Соглашения не теряют своей силы и продолжают действовать так, словно признанного недействительным или утратившим юридическую силу условия не существовало вовсе.  

12.5. Доступ к Мобильному приложению предоставляется Пользователю «как есть». Компания не обещает, не гарантирует, не подразумевает, что Мобильное приложение может подходить или не подходить Вашим потребностям, целям, ожиданиям, и в связи с чем не гарантирует какого-либо специфического результата или последствия в результате использования Вами Мобильного приложения.